2024年7月1日より来院前に受付ができる順番アプリ
「ペットPASS」を開始します!

開始までにアプリ(無料・電子診察券)のご準備をお願いします

QRコード または App StoreやGoogle Playで「ペットPASS」と検索しアプリをダウンロードし、必要事項を登録してください。

診察券登録時の動物病院名は「ちよがまる」で検索してください

アプリを利用するメリット

●事前受付で、病院での待ち時間を減らせます

●順番が近づいたらプッシュ通知でお知らせを受け取ることができます

●受付順を確認しながら病院に行くことができます

ペットPASSについて詳しくは公式ページをご覧ください。

ペットPASSに関するよくある質問

スマホを持っていない、または使いこなせない時はどうすればいいですか?

従来通り来院時に受付を行いますので、ご安心ください。

アプリがうまくダウンロードできないのですがどうすればいいですか?

ご来院時にスタッフまでお声がけください。
らくらくホンやシンプルホンといったスマートフォンには対応していないようです。

緊急時もアプリを用いて受付をしないといけませんか?

緊急時はアプリでの順番取得をせずに、まず病院までお電話ください。
その後、ご来院された際に緊急性評価を行います。
緊急対応が必要な場合はそのまま診察治療を行います。

多頭飼育しているが、同じ日に複数の子の診察を希望する場合、どうすればいいですか?

アプリ上で複数の子の診察を希望される場合、何頭いても飼い主様一人につき一つの順番取得となります。

診察券を家族で共有することはできますか?

ご家族間で同じID(メールアドレス)とパスワードをお使いいただくと、診察券の共有が可能です。
※異なる端末で初回ログインする際のみ、ご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されます。
※プッシュ通知や呼び出し通知は、すべての端末に届きます。

明日以降の順番は取れますか?

申し訳ありません。
当日の診察順番の取得のみ対応しています。

アプリで順番をとった後、来院したらどうすればいいですか?

病院の待合室にチェックイン用のQRコードを設置しています。
そちらをスマホで読み取っていただくと受付完了になります。
来院時はそこまでしていただくと呼び込みがスムーズに行えます。